Module 1 : Mieux comprendre les comportements avec le modèle DISC

Objectif pédagogique : Comprendre les différentes préférences comportementales et s’adapter aux besoins de chacun.

• Introduction intuitive au modèle DISC et découverte des 4 couleurs.

• Détection des couleurs dominantes et des besoins de chaque style de comportement.

• Jeu pour valider les connaissances et compétences sur les profils DISC.

🛠️ Carte des profils DISC et fiche de synthèse des comportements selon les couleurs.

Module 2 : Adapter son management selon les comportements DISC

Objectif pédagogique : Apprendre à communiquer efficacement en fonction des profils DISC et à manager les comportements opposés.

• Apprentissage des clés DISC pour améliorer les relations d’équipe.

• Gestion des comportements opposés et adaptation managériale.

• Jeux et mises en situation pour développer l’adaptabilité comportementale.

🛠️ Guide des bonnes pratiques de communication selon les profils DISC et outils d’adaptation managériale.

Module 3 : Créer un environnement de coopération avec la communication constructive

Objectif pédagogique : Créer un espace sécurisant pour favoriser l’échange et la coopération, tout en stimulant l’engagement.

• Techniques pour améliorer la gestion des sollicitations.

• Développement de l’écoute active et de l’attention aux singularités de chaque membre.

• Positionnement en tant que manager coach et gestion des doutes, peurs et objections.

• Repérage des motivations pour renforcer l’implication et l’engagement.

🛠️ Méthodes d’écoute active et grille de repérage des motivations des collaborateurs.

Module 4 : Gérer le stress au travail avec l’outil DISC et la communication constructive

Objectif pédagogique : Apprendre à repérer les signes de stress et adapter sa communication pour apaiser les tensions.

• Identification des signes de stress individuels et collectifs.

• Repérage des états de stress selon les profils DISC.

• Techniques de communication pour éviter ou apaiser le stress et entretenir la motivation.

🛠️ Fiche de repérage des signes de stress et techniques de communication constructive adaptées aux profils DISC.

Module 5 : Conduire des entretiens managériaux avec une communication constructive

Objectif pédagogique : Maîtriser les entretiens de management à enjeu (cadrage, recadrage, encouragement, félicitation) avec une communication constructive.

• Maîtrise des bonnes pratiques de la communication constructive.

• Apprentissage d’une méthode efficace pour mener des entretiens de management.

• Techniques pour donner et recevoir du feedback constructif et instaurer un climat de confiance.

• Mises en situation basées sur des cas réels pour s’entraîner aux entretiens à enjeu.

🛠️ Guide des entretiens managériaux, fiche de bonnes pratiques de la communication constructive, grille pour un feedback constructif et auto-diagnostic des comportements refuges.

Module 6 : Assurer un suivi efficace des plans d’action

Objectif pédagogique : Maîtriser le suivi managérial sans démotiver les collaborateurs.

• Techniques pour assurer un suivi efficace des plans d’action des collaborateurs.

• Exercices et mises en situation adaptés à la réalité métier pour un suivi régulier et motivant.

🛠️ Modèle de suivi managérial et fiche pratique pour des entretiens de suivi motivants.

Module 7 : Analyse de la pratique, remédiations

Objectif pédagogique : Appliquer les acquis lors des entretiens managériaux et effectuer un retour sur les pratiques.

• Analyse des pratiques sur la base de retours concrets lors des intersessions.

• Entraînement aux entretiens managériaux selon des cas réels pour renforcer les acquis.

• Partage des actions que le participant va mener à l’issue de la formation pour mettre en œuvre les acquis.

🛠️ Grille d’analyse des entretiens managériaux et check-list de la communication constructive.

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Réussir son management relationnel avec le modèle DISC et la communication constructive